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この情報は、ノートブック PC で起こるさまざまな問題を解決するためのヒントを提供しています。最終的には、問題を解決するための最新情報は、お使いのノートブック のシステムの製造元またはモバイル・マザーボードの製造元にあることがあります。
重要事項: コンピューターの分解、組み立て、アップデート、トラブルシューティングに関しては、コンピューターに関する知識を十分に持った技術者が行うことを推奨します。ノートブック PC の組み立てや分解の作業を行う前には、ノートブック・PC や関連部品に関するマニュアルを熟読してください。ノートブック PC 付属の保証書によって使用中のシステムの保証内容を確認してください。ESD (静電気対策) を十分に行った上で作業をするようにしてください。
- ご使用のノートブック PC が、インストールされようとしているプロセッサーの種類、動作周波数、電圧に対応していることを確認してください。また、プロセッサーの定格を超えた速度で動かしていないことも確認してください。最後に、プロセッサーの速度などに関して、 CMOS セットアッププログラムの設定が必要なジャンパー / DIP スイッチ / BIOS 設定項目などがないかを確認してください。
- ソフトウェアや BIOS 設定プログラムなどで高温度が報告されている場合、システムが温かくなっているかを確認してください。実際に温かくなっている場合は、正しい値が表示されていると考えられます。そうではない場合は、システムの BIOS のアップグレードが必要になる可能性があります。ノートブック PC の購入元か製造元に確認してください。
- プロセッサー・ファンが正しく取り付けされていて、正しく動作していることを確認してください。
- シャーシの空気取り込み口から壁などまで少なくとも十数センチは離れているか、確認してください。
- サーマル・インターフェース・マテリアルが正しく取り付けされているか確認してください。最初の装着の際や装着後にファンヒートシンクがずれたり動いたりして、サーマル・インターフェース・マテリアルが破損した場合、交換する必要があります。サーマル・インターフェース・マテリアルは、ノートブック PC の製造元よって異なりますので、ノートブックとプロセッサーに対して正しいサーマル・インターフェース・マテリアルをノートブック PC の購入元か製造元に確認してください。
- プロセッサーを、動作が確認されたものと交換してください。また、交換したプロセッサーを別のノートブックに搭載して、動作をご確認ください。
- 問題が解決しない場合は、ノートブック PC の購入元か製造元に確認してください。
温度規格、プロセッサーの電力仕様、または一般的な拡張版 Intel SpeedStep® テクノロジーの詳細については、各プロセッサーのデータシートで提供されている説明を参照してください。
このコンテンツは以下の製品に適用されます：
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